Pasajeros de colectivos en RG están “muy satisfechos con el servicio”
Los usuarios del servicio de colectivos en RG manifestaron “un alto grado de conformidad” con las nuevas unidades y la distribución de los recorridos. El incremento de unidades en circulación y las mejoras en la calidad de las mismas ha generado un impacto sumamente positivo, de acuerdo a un monitoreo realizado por el Municipio.
En este marco, desde la Dirección de Control dependiente de la Secretaría de Coordinación de Gabinete y Control de Gestión, se lleva adelante un monitoreo continuo del cumplimiento de los pliegos licitatorios y del grado de satisfacción de los usuarios.
Las últimas mediciones indican que los tiempo de espera se han reducido drásticamente, ubicándose la mayoría de los indicadores dentro de los 10 a 15 minutos, observándose una sostenida disminución de esos tiempos a lo largo de los meses. Asimismo, se constata un alto cumplimiento de la empresa de los puntos estipulados en los pliegos licitatorios.
Los vehículos que conforman el nuevo parque automotor fueron fabricados en Córdoba y Buenos Aires. Cuentan con un procedimiento de medición de emisión de contaminantes de acuerdo a normativas que apuntan al cuidado del ambiente. Además poseen un sistema doble de calefacción que contribuye a contrarrestar el efecto de la escarcha y brindar mayor confort a los usuarios.
Cada unidad cuenta con un sistema de cámaras de seguridad y GPS adaptable a la tarjeta SUBE y a aplicaciones aptas para móviles Android como “Cuándo llega Citybus”, que permite un mayor seguimiento por parte de los usuarios. Además se han dispuesto unidades con rampas retráctiles para discapacitados como parte de las políticas inclusivas que promueve el Municipio y televisores LED que permiten brindar información a los vecinos.